Rujukan Laman

Cara 8b676 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di 8b676, maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — diuruskan dengan teliti mengikut…

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaHak akses & penghapusan dataPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Rangkumi dan Kenapa

8b676 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami terima apabila anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan sahaja — nama, alamat e-mel, nombor telefon

1
dan butiran transaksi — untuk membolehkan akaun anda berfungsi, mengesahkan pembayaran dan menjaga keselamatan akaun anda. Data anda tidak dijual, tidak dipindahkan kepada pemasang iklan luar, dan tidak digunakan untuk tujuan selain yang dinyatakan dalam dasar ini. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga boleh menyimpan
2
rekod transaksi bagi tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, ingin meminta salinan data yang kami pegang, atau ingin membuat aduan mengenai cara data anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, penghapusan akaun atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di 8b676.mobi untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai hal berkaitan privasi dan data akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Privasi & Keselamatan untuk merekodkan permintaan anda secara formal. Setiap permintaan mendapat nombor rujukan unik.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan dasar — ia terbina dalam cara kami mereka bentuk akaun, memproses transaksi dan menguruskan maklumat anda dari hari pertama.

Enkripsi Data Semasa Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan Tapak

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Log masuk akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang berkenaan.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan yang terlibat langsung dalam menjalankan akaun anda.

Cara Meminta Perubahan atau Penghapusan

Untuk mengemas kini atau menghapus data peribadi anda, log masuk ke akaun dan pergi ke Tetapan > Privasi, atau hubungi…

Soalan Yang Sering Anda Tanya Mengenai Data Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap diterima berkaitan privasi dan pengurusan data di 8b676. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menjaga keselamatan akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terlibat langsung dalam transaksi akaun anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat. Anda boleh bertanya tentang tempoh spesifik melalui e-mel privasi kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi, kemudian pilih 'Minta Eksport Data'. Kami akan menghantar fail data anda ke e-mel yang didaftarkan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan memaklumkan anda dengan jelas.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Menolak kuki analitik tidak akan menjejaskan akses atau fungsi akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas menerima respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Cara 8b676 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Tiga Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi Data Semasa Transaksi

Kuki dan Penjejakan Tapak

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Data Terhad

Cara Meminta Perubahan atau Penghapusan

Soalan Yang Sering Anda Tanya Mengenai Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang 8b676 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 8b676 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama 8b676 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang anda pegang?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya sepenuhnya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh 8b676 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan